华润万家荣获“2020年度（第九届）陕西顾客满意度测评行业最佳服务单位”
发布时间：2021-03-17
来源： 华润万家
3月14日，2020年度（第九届）陕西顾客满意度综合测评指数在陕西省咸阳市杨凌国际会展中心揭晓，华润万家陕西公司荣获“顾客满意度测评行业最佳服务单位”。
本次顾客满意度测评对全省13个（区）市，涉及从事银行、公共交通、通信服务、超级市场、家用电器等民生领域的12个重点行业的89家企业。通过对企业的“品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、用户满意和用户忠诚”六大要素进行调查研究，意在通过顾客满意度测评，引导人民群众“创造高质量、奉献高质量、享受高质量”，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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