12月24日、26日，陕西省副省长蒿慧杰、陕西省商务厅厅长赵璟、西安市副市长沈黎萍、西安市商务局局长张选民等领导分别调研西安莲湖店、西安吉祥路店的疫情防控情况、民生商品储备及保供情况。 

24日，在西安莲湖店，蒿慧杰一行了解并询问了肉、菜、蛋、奶、米、面、油、商品储备及销售情况，现场查看民生商品价格，检查门店疫情防控工作执行情况。蒿慧杰现场提出，要稳价保供重结果，民生商品不能断货,要疫情防控抓关键，确保安全不出问题，企业要拧成一股绳，关键时候保供应，有担当，关键时候要反应快，决策快，落实快。 

26日，在西安吉祥路店，蒿慧杰一行在门店入口查看了扫码测温防疫措施执行情况，了解了蔬菜、水果、米面货量和日销量增长情况；了解近期顾客主要购买商品品类、线上单量增长情况；现场询问顾客购物是否方便，品种是否齐全，价格是否上涨。顾客表示，在华润万家购物方便、品种齐全，价格非常稳定，没有上涨。最后，蒿慧杰强调，门店一定要做好疫情防控及员工自身防护。 

华润万家相关负责人表示，作为保障民生的重点企业，华润万家陕西公司一定会全力以赴做好西安市民的物资供应保障工作，践行华润万家作为中央企业的奉献精神和责任担当。